迷惑商支付材干减轻、降费呼声连续于耳……步地快速幻化的行业布景下，头部上市物企万物云（2602.HK）交上了我方的答卷。

3月26日，万物云在2024年齿迹发布会上知道，公司全年营业收入362.2亿元，同比增长9.2%；净利润达成12.6亿元，同比减少38.3%；中枢净利润22.3亿元，同比减少4.8%。

营业收入保合手增长获利于轮回型业务的发展。万物云的该业务包括住宅物业事业、物业及法子经办事业、BPaaS处分决策，论说期内差别达成收入192.3亿元、99.7亿元、15.9亿元，同比均有10%以上的增幅。

“轮回型业务收入合座超300亿，同比增长15.5%，在总收入中的占比达到85%以上。”万物云董事长、履行董事兼总司理朱保全默示，体现出这一可合手续性业务在市集上的竞争力。

净利润的大幅下落则主如若因为非每每性事项净吃亏同比大幅增多超8亿元，包括信用和钞票减值、股权类收益下落、政府辅助减少等。其中，2024年度信用和钞票减值损走嘴6.9亿元，同比增多超4亿元。

万物云财务细致东谈主王续斌在事迹会上分析称，2024年，万物云麇集客户信用评级和账龄等情况，对存在回收风险的应收账款进行了充分的减值评估，当期针对往还款项顺应公允计提了一定的坏账，2024年当期计提6.1亿元，其中迷惑商当期计提4.93亿元。

“这些坏账的计提对万物云确当期利润产生了较大影响，”王续斌默示，但公司的中枢净利润为22.3亿元，达成了“力保现款流，全年中枢净利润降幅与上半年合手平或微降5%”的事迹指引。

对事迹变成影响的另一举措是与关联方产生的迷惑商升值事业的变动。万物云在2024年下半年对该部分业务进行了主动收缩。

朱保全说起，2024年下半年的经营战术是“现款流比毛利更挫折”，“迷惑商升值业务如果要合手续作念，会有收入，然则莫得现款流；如果不作念，就会带来收入，尤其是利润的下落。在2024年，关停部分业务就带来了合座毛利同比约3亿元的下落。”

事实上，2024年下半年以来，万物云合手续在减少与迷惑商方面的业务往还。

朱保全默示，放荡2024年中期，与关联方的应收账款达到38.2亿，公司的风险敞口扩大，下半年经管层快速作出决定，一方面完成对无现款流支柱业务的“关停并转”，另一方面疏解“淤泥”，化解应收账款。

万物云主要罗致的战术是通过钞票抵债、现款回收两种面孔镌汰。不外，念念要达成账款回收难度颇高。

“本人母公司现款流并不好，不行能拿到富余多的现款，”朱保全默示，进行钞票抵债的经由之中，面临繁多债权东谈主，若何均衡分拨亦然挫折的解题项。“在这个经由中，经管层遥远保合手‘钞票抵债优于收不追溯的应收账款’，而在通盘的钞票中，如果是不错销售的钞票，一定是最佳的。”

经过用功，万物云在2024年下半年完成了超30亿的关联方应收账款的回收，包括18亿现款、12亿钞票抵债。到2024年底，关联方应收账款降到约24亿，与2023年的应收账款基本合手平，约莫同比有千万元的下落。

与此同期，万物云还在合手续推动与迷惑交易务占收入的比例的下落。2024年，合手续关联交易发生额占本集团合座收入的比例9.5%、同比下落4个百分点。而这一比例在2021年时为19.2%。

在处分好与迷惑商、关联方的关连时，万物云还需要应付不时出现的行业挑战，其中一直等于各地雄起雌伏的降物业费呼声。面临这种情况，万科物业推出了“弹性订价”机制，即价钱由市集来定，资本由客户决定。

万物云副总司理杨光芒默示，这种物业经管方式的革命，践诺上亦然为了符合住宅物业市集从增量向存量的漂泊。

“增量是迷惑商的前期物业事业条约，存量是业主大会和业委会的物业事业条约。”杨光芒称，如果以往是“定法式-找客户”，现在更多地是“找客户-定法式”。同期，弹性订价机制等于将事业价钱和功课法式，形成严实的对应关连，据此提醒客户从传统的数东谈主头转为温情事业法式和事业效果。

现在，万科物业的弹性订价机制已梳理出508项法式化功课清单，2025年上半年弹性订价将向全行业开源。

杨光芒涌现，弹性订价背后是相反化的事业委派材干，不错在保证利润率的前提下，得到更多增量名堂。该机制推出近3个月于今，已有零散64个城市、160组客户正在陆续究诘中，条约金额达到6.2亿元。现在这个数字还在合手续飞腾，其中25组客户照旧久了疏通到事业法式和频次采选阶段，并冉冉鼓吹至招投标阶段，6个名堂照旧中标将强条约并陆续进场。

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郑娜

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